Política de Envíos – MARVIAX

En MARVIAX trabajamos para garantizar que todos los pedidos sean procesados y entregados de forma rápida y segura.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• España peninsular
• Portugal peninsular

No realizamos envíos a:

• Islas Baleares
• Islas Canarias
• Azores y Madeira
• Ceuta
• Melilla

Tiempo de preparación y entrega

Todos los pedidos son preparados y enviados en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente en períodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias ajenas a MARVIAX.

Empresas de transporte

Los envíos son gestionados mediante empresas de mensajería de confianza como:

• TIPSA
• GLS

Costes de envío

Todos los envíos realizados por MARVIAX son completamente gratuitos.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.

Incidencias en el envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia relacionada con el transporte, deberás contactar con nosotros lo antes posible a través de:

marviax.store@gmail.com

En caso de pérdida del paquete o incidencia logística, MARVIAX realizará las gestiones necesarias con la empresa de transporte para ofrecer una solución adecuada.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. MARVIAX no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas derivadas de datos incorrectos facilitados por el cliente.

Devoluciones

MARVIAX acepta devoluciones conforme a su Política de Devoluciones vigente, disponible en la web.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:

marviax.store@gmail.com